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Über uns

Über uns

 

Das Unternehmen

Goldia.com wurde 2006 von einem Expertenteam mit langjähriger Erfahrung sowohl in der Schmuckindustrie als auch im E-Commerce mit dem einfachen Ziel ins Leben gerufen, seinen Kunden das beste Online-Einkaufserlebnis für Schmuck zu bieten.

Im Gegensatz zu anderen Schmuckwebsites ist Goldia.com keine Erweiterung eines Standard-Einzelhandelsgeschäfts, sondern ein ausschließlich internetbasiertes Unternehmen. Durch die Kontrolle unserer Beschaffung, Herstellung und Produktverteilung können wir der Öffentlichkeit edlen Schmuck zu außergewöhnlichen Preisen anbieten und gleichzeitig die Qualitätsgrenze gegenüber der Konkurrenz erhöhen.

Goldia.com hat Büros im Herzen von New Yorker DiamantenviertelDies ermöglicht uns den sofortigen Zugriff auf einige der besten Ressourcen der Schmuckindustrie, sowohl lokal als auch weltweit.

Unser Leitbild

Die Mission von Goldia.com ist es, seinen Kunden einen außergewöhnlichen Wert, außergewöhnliche Qualität und unübertroffenen Service mit der größtmöglichen Auswahl an Diamantschmuck zu bieten, die so sicher wie möglich ist.

Bestmöglicher Wert

Goldia.com bietet Ihnen die besten zertifizierten losen Diamanten und Schmuckstücke zu einem außergewöhnlichen Preis. Wir entwickeln und nutzen die neuesten Technologien in Softwaresystemen und im Supply Chain Management, um unsere Gemeinkosten drastisch zu senken und diese Einsparungen an unsere Kunden weiterzugeben. So machen wir das:

  • Im Gegensatz zu Einzelhandelsgeschäften oder anderen Online-Shops hat Goldia.com direkten Online-Zugang (b2b) zu den größten Schmuckherstellern in den USA. Im Wesentlichen ermöglicht dies Goldia.com, seine Produkte auf oder unter anzubieten Fabrik direkte Preise.
  • Goldia.com reduziert die Betriebskosten weiter, indem es "Null Inventar" hält. Die meisten unserer Modelle werden auf Bestellung gefertigt und innerhalb von 5 Tagen so schnell wie möglich geliefert. Unsere ausgeklügelte E-Commerce-Plattform ermöglicht es uns, jedes zu polierende Bestellformular zu verfolgen und sicherzustellen, dass es pünktlich geliefert wird.
  • Wir bieten weltweit kostenlosen Versand auf alle Bestellungen.

 

Die höchste Qualität

Wir sind sehr stolz auf die Qualität und Verarbeitung aller unserer Produkte.
Wir legen allen unseren Herstellern und Diamantenlieferanten strenge Qualitätskontrollrichtlinien auf. Alle unsere Artikel unterliegen den folgenden Qualitätskontrollen:

  1. Jedes Schmuckstück wird auf Risse, Porosität oder andere Mängel untersucht.
  2. Alle handverlesenen Diamanten werden auf Größe, Klarheit und Form überprüft.
  3. Jedes fertige Schmuckstück besteht vor und nach dem Polieren eine Qualitätsprüfung.
  4. Die Abschlussprüfung wird von einem Juwelier von Goldia.com durchgeführt, bevor der Artikel versendet wird.

Wir sind sehr überzeugt von der Qualität unserer Produkte, die wir anbieten 30-tägige Geld-zurück-GarantieSo können unsere Kunden beruhigt die richtige Wahl treffen.

 

Fanatischer Kundenservice

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für Goldia.com oberste Priorität!

Wir sind uns bewusst, dass der Kundenservice ein entscheidender Punkt für die Differenzierung und den strategischen Vorteil zwischen uns und unseren Wettbewerbern ist. Also wir wird darüber hinaus gehen um die Loyalität unserer Kunden und ihr Engagement als Stammkunden zu gewinnen.
Unsere Kundendienstmitarbeiter sind per Online-Chat, E-Mail und Telefon erreichbar.

Wir schätzen die Möglichkeit, Sie zu bedienen und Ihnen ein äußerst zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf Ihr Geschäft jetzt und auch in Zukunft.

Wir laden Sie ein, uns bei Fragen oder Bedenken zu kontaktieren.